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Bonjour, j'ai été faire porter un numéro base vers voo hier à 16h, ce matin à 8h mon ancienne carte à été désactivée mais toujours aucune activation de ma carte voo (j'ai bien le réseau maus l'abbo n'est pas activé donc impossible de téléphonner avec ni sms.. J'ai téléphoner cet après midi et ils m

Bonjour, J ai remarquer que on ma activé le bouquet voosport world alors que je n ai rien demandé je suppose que c es une offre gratuite pour le moment et que on me le désactive après j espère que je serais pas facturé

Bonsoir, alors qu'on a acheté un série pass RTL il y a 2 jours, on ne peut plus y accéder. J'appelle donc le support à 21h15. Après 50 minutes d'attente (Bravo! pour le service dans les 2 minutes ... => http://www.voo.be/fr/promesse/), j'ai fini par renoncer. A part devoir appeler le service support

Bonjour, Tout d’abord, permettez moi de vous souhaiter mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. J’ai modifié mon abonnement Duo Wahoo en Solo Max, lors de cette modification, il m’a été dit que j’allais devoir restituer ma Box Evasion après avoir reçu une lettre me demandant de le faire.   Cepe

Bonjour, J'essaye de rebrancher mon voocorder après plusieurs mois d'inactivite, mais je reçois le message "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930..." et ce sur toutes les chaînes, sauf la trois. Que dois-je faire ? Merci

Bonjour, J'ai récupéré un 2eme modem voo et j'aimerais le passer en bridge pour le mettre dans mon atelier. J'ai donc été dans les paramètre du 2eme modem et je l'ai mis en bridge, je l'ai ensuite connecter au 1er modem voo mais ça ne fonctionne pas, j'ai de l'instabilité et des pertes. J'ai suremen

Bonjour, j'ai activé via mail ma carte sim vendredi matin (11h), après un appel téléphonique chez voo car les 6 derniers chiffres de ma nouvelle carte sim recue ne correspondait pas au mail... du coup ils m ont envoyé un nouveau mùail correspondant et j'ai pu activer grâce au code puk....je garde le

Madame, Monsieur, Suite à l'achat de mon nouveau smartphone via abonnement. En boutique, on m'a indiquer que je bénéficiait de 2 mois gratuit pour le voo internet security. On m'a dit qu'il se coupait automatiquement après deux mois mais je voudrais en être sur car je n'en ai pas l'utilité. Mer

Bonjour voilà suite à un problème je n'ai pas su payer a temps ma facture de mon abonnement GSM je viens de payer je voulais savoir combien de temps pour être réactivité merci

Bonsoir la communauté, Je viens tout juste d’activer la domiciliation de mes factures. Si j’ai bien compris, l’activation de la domiciliation prend quelques temps Pouvez vous me dire à peu prés combien de jours ?  Aussi, j’ai deux facture impayés, je voulais savoir si lorsque la domiciliation sera a

Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai décidé de changer pour le câble. Je ne suis pas intéressé par la télé (VOO Corder etc.), juste par internet.Mes parents qui ont uniquement le VOO Cor

Bonjour, On vient de tenter de bénéficier des coupons gratuits promis dans un courrier du 27/09/2022 suite au passage à Voo+. On ne les voit apparaître nul part quand on veut commander un film. Y-a-t-il une démarche pour les activer ? Merci François